государственный регистрационный номер: 1097847098942
info@da-ki.ru
Каталог
Сейчас покупают

Обмен и возврат

Если после оплаты Вы обнаружили функциональный дефект, то Вы вправе вернуть товар или произвести его обмен.

Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его получения и оплаты, а после получения - в течение четырнадцати дней, при условии, что товар не был в употреблении, не утратил потребительских свойств, а все пломбы, фабричные ярлыки, упаковка, а также товарный или кассовый чек – сохранены.

Согласовать предварительно процесс возврата или обмена необходимо с менеджером по телефону (812) 919-13-97.

Перед звонком приготовьте, пожалуйста, следующую информацию: дату покупки, ФИО получателя и адрес, на который была осуществлена доставка.

При предъявлении товара для его возврата или обмена Вы должны предоставить оригинальные коробки, упаковку, инструкции, сетевые адаптеры, составляющие комплекта, иными словами, абсолютно все, что входило в комплект поставки.

Отсутствие хотя бы одного элемента из состава комплекта поставки является основанием для отказа в возврате или обмене.

Предоставление комплекта документов, который был передан Вам в момент покупки товара, также необходимо.

Для осуществления обмена или возврата курьер может прибыть по удобному для Вас адресу (в данном случае действуют тарифы стоимости доставки, указанные на странице Доставка и оплата), либо Вы можете подъехать на наш пункт самовывоза, расположенный по адресу: гор. Санкт-Петербург, Нарвский пр., д. 22, оф. 210, 2 эт.

В случае прибытия к Вам курьера для передачи ему товара, пожалуйста, заранее приготовьте изделие в полной комплектации и надлежащим образом упакуйте его.

Обращаем ваше внимание, что постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. за №55 установлен «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации».

Прилагаем данный перечень.

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222);
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222);
  • Парфюмерно-косметические товары;
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие), кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222);
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);
  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222);
  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);
  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;
  • Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81);
  • Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему (п. 12 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222);
  • Животные и растения (п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222);
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81).

Узнайте также:

Хиты продаж
Новости
22.03.2012
Подписаться на новости:
или RSS 2.0
© da-ki.ru

Яндекс.Метрика

Наверх